Compétence 9 aide-soignant : repérer et traiter les anomalies et dysfonctionnements du matériel (VAE DEAS)

Compétence 9 du DEAS : l'intitulé exact et ce qu'il recouvre 📋

Dans le référentiel du diplôme d'État d'aide-soignant (DEAS, RNCP 40692), la compétence 9 s'intitule exactement : « Repérer et traiter les anomalies et dysfonctionnements en lien avec l'entretien des locaux et des matériels liés aux activités de soins ».

C'est la dernière compétence du bloc 4, celui de l'hygiène et de l'entretien. Elle prolonge la compétence 8 sur l'entretien des locaux et du matériel : il s'agit de montrer comment vous repérez qu'un matériel de soin ne fonctionne pas, et ce que vous faites ensuite.

« Ce qu'on vous demande en tant que futur aide-soignant, c'est d'observer et d'alerter. »
— Émilie, cadre de santé et accompagnatrice VAE aide-soignant chez Bleu Education

L'enjeu n'est pas de réparer vous-même, mais de vérifier ce qui est à votre portée (la batterie, une autre prise, la notice), puis d'alerter la bonne personne : cadre de santé, IDEC, administrateur ou cadre de garde selon l'heure. Ce sont ensuite les fonctions support (technicien de l'établissement, prestataire sous contrat de maintenance) qui dépannent.

Rubrique A : le matériel vérifié et le matériel traité ✍️

La rubrique A demande au moins un exemple de matériel vérifié et un exemple de matériel traité. Listez le matériel utilisé pour le soin que vous vérifiez régulièrement, sans faire un dictionnaire : trois ou quatre exemples suffisent.

• Un matelas à air qui dysfonctionne.
• Un lève-personne ou un verticalisateur.
• Un bip d'appel, si votre organisation en dépend.

Rubrique B : décrire le repérage d'un dysfonctionnement 🔎

La rubrique B demande de décrire une situation où vous présentez la démarche pour repérer un dysfonctionnement et les actions qui en découlent. Un seul matériel, un seul dysfonctionnement.

• Avant : le contexte (EHPAD, hôpital, domicile), la personne qui a besoin de ce matériel et pourquoi (aide totale pour la toilette, le lever…), et le moment où vous repérez l'anomalie. Exemple : lors du nettoyage d'une chambre après une sortie, vous constatez qu'il manque une vis au lève-personne.
• Pendant : les étapes de vérification (est-ce branché ? la batterie est-elle chargée ? que dit la notice en cas de code erreur ?), en pensant à votre ergonomie si vous devez vous pencher.
• Après : qui vous alertez et comment, selon le protocole et l'heure (astreinte, cadre de garde), la traçabilité écrite et la transmission orale, et ce que vous proposez à la personne en attendant la réparation, avec une communication rassurante.

Comme le souligne Victor, cette compétence montre que toutes les compétences sont liées : la communication avec le résident (compétence 6), le travail en équipe (compétence 11), les transmissions (compétence 10), l'ergonomie (compétence 5). Dans chaque situation, un peu de chaque compétence doit apparaître.

Les 3 critères d'évaluation de la compétence 9 ✅

• Pertinence du repérage et du traitement des anomalies : les anomalies observées sur les appareils à votre disposition.
• Conformité de la vérification de la fonctionnalité des matériels, produits et dispositifs utilisés : la notice, les vérifications de base (éteindre, rallumer, débrancher).
• Pertinence dans la démarche d'analyse critique d'un dysfonctionnement : une suite logique de vérifications avant d'alerter.

Nos conseils pour la compétence 9 💡

• Demandez le protocole de votre établissement en cas de panne de matériel : vous ne l'inventez pas.
• Structurez en avant / pendant / après : le jury attend aussi de l'aide-soignant qu'il soit organisé.
• N'oubliez pas la personne : sa sécurité et son confort pendant la panne.

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